닌텐도 스위치는 전 세계적으로 사랑받는 게임 콘솔로, 사용 중 고장이나 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 공식 AS 서비스를 통해 기기를 수리할 수 있습니다. 이번 글에서는 닌텐도 스위치의 AS 비용과 관련된 정보를 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. 보증 기간 및 무상 수리
닌텐도 스위치의 기본 보증 기간은 제품 구매일로부터 1년입니다. 이 기간 내에 발생한 기기 자체 결함에 대해서는 무상 수리가 가능합니다.
무상 수리를 받기 위해서는 구매 시 받은 영수증이나 보증서를 제출해야 합니다.
만약 영수증이 없을 경우, 제품 박스에 표시된 제조년월을 기준으로 보증 기간을 산정하니, 박스를 함께 보내는 것이 좋습니다.
닌텐도 스위치 수리비가 새거 뺨치네요;;; : 클리앙
정식 A/S 비용이 너무 비싸다길래 대구에 있는 마x전자에 보냈는데 본체 1대 충전불가 수리비 5만원 조이콘 1대 무선연결 불가 수리비 3만원 총 8만원 나왔습니다 ㄷㄷㄷ 조이콘은 새거 2개 셋트
www.clien.net
2. 유상 수리 비용
보증 기간이 만료되었거나, 사용자 과실로 인한 고장의 경우에는 유상 수리로 처리됩니다. 수리 비용은 고장 부위와 수리 내용에 따라 다르며, 주요 부품의 수리 비용은 다음과 같습니다:
- 메인 기판 교체: 약 14만 원
- 디스플레이 교체:
- OLED 모델: 약 12만 원
- 일반 모델: 약 10만 원
- Lite 모델: 약 9만 원
- 조이콘 수리: 약 2만 4천 원
또한, 수리 접수 후 점검 결과 이상이 없다고 판단되면 검사비 1만 원이 청구될 수 있습니다.
수리 비용은 부품 가격 변동 등에 따라 달라질 수 있으므로, 정확한 비용은 AS 접수 시 확인하는 것이 좋습니다.
3. AS 신청 방법
닌텐도 스위치의 AS는 온라인을 통해 접수할 수 있습니다.
닌텐도 코리아 공식 웹사이트의 [고객지원] 메뉴에서 [온라인 수리 접수]를 선택한 후, 닌텐도 계정으로 로그인하여 고객 정보와 고장 증상을 입력합니다.
접수가 완료되면, 기기를 우체국 택배를 통해 착불로 발송하며, 이때 보증서나 구입 영수증을 동봉해야 합니다.
4. 수리 기간
수리 기간은 일반적으로 약 10일 정도 소요되지만, 휴가철이나 방학 등으로 인해 수리 물량이 많을 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.
수리 진행 상황은 닌텐도 코리아 공식 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다.
주의사항
- 사설 수리점을 이용할 경우, 닌텐도 공식 AS에서 책임지지 않으므로 공식 AS 센터를 이용하는 것이 좋습니다.
- 수리 중 부품이 교체될 수 있으며, 교체된 부품은 반환되지 않고 폐기됩니다.
- 수리 후에는 모든 제품이 최신 버전으로 시스템 업데이트되므로, 이전 버전으로 복원되지 않습니다.
닌텐도 스위치의 AS 비용과 절차에 대해 충분히 이해하신 후, 필요 시 공식 AS 서비스를 통해 안전하게 기기를 수리하시기 바랍니다.